期满换证无法办理？企Sir多次主动联络沟通后，圆满解决！

2024-06-26 17:46

近日，驾驶员彭先生犯了难，他的驾驶证即将过期，但无法办理换证业务，甚至牵扯出两年前的一桩交通违法......这究竟是怎么一回事，快跟企Sir一起来看看吧！

期满换证无法办理，原因竟是...

2024年1月，彭先生发现自己的机动车驾驶证即将过期，于是向企石交警大队申请期满换证。但申请很快就被驳回了，经了解，无法办理的原因还要从两年前的一桩交通违规说起。

2022年5月8日，彭先生驾驶一辆电动二轮车（经鉴定属性为二轮轻便摩托车）途经企石镇企桥路时，被企石交警大队拦下。经查，彭先生驾驶的车辆与驾驶证准驾车型不符，属于违法行为。企石交警对其依法予以处罚并拖移车辆，且开具了简易程序处罚决定书。事后，彭先生因琐事繁多，忘记处理此次交通违法。

两年的时间过去了，彭先生早已将此次交通违法忘之脑后。他对此次违法认定有许多疑问，百思不得其解下，向企石公安发出求助。

多次电话主动沟通，解答圆满处理

知悉此事后，企石交警大队教导员周峰立即联系彭先生了解情况，同时安排人员对相关情况进行核查。经复查对彭先生当年的交通违法处理过程，符合规定。

因其在外地务工，往返交通不便，周峰教导员先后多次电话联系彭先生，解释其交通违法行为的处罚依据，告知其交通违法的处理方法，并邀请彭先生到交警大队查看执法视频，当面解答疑问。

▲企石交警大队教导员周峰十次与彭先生进行电话沟通

今年1月19日，彭先生到企石公安分局现场处理。通过交流，彭先生的所有疑问被逐一解答，并对我分局工作处理的态度及方式表示满意。

今年3月26日，彭先生顺利办理了驾驶证换证业务。

近日，彭先生在“平安厅局长信箱”中留言，对我分局重视群众问题，坚持做好每一件民生小事的态度进行了高度赞扬。

行动是最有力的宣言，落实是最有效的担当。企石公安将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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